به گزارش آژانس خبری صدای پامیر، با آغاز مرحله جدید تمدید کارت‌های آمایش، اتباع خارجی مقیم ایران برای تکمیل روند تمدید مدارک خود باید سه کد شامل کد ثنا، کد رهگیری مسکن و کد بیمه را دریافت کنند؛ اما گزارش خبرگزاری ایراف نشان می‌دهد که بسیاری از مهاجرین در تهیه این کدها با مشکلات متعددی روبه‌رو هستند.
بررسی‌ها نشان می‌دهد یکی از مهم‌ترین موانع دریافت کد ثنا، نداشتن سیم‌کارت ثبت‌شده به نام متقاضی است. براساس الزامات دولت الکترونیک، ثبت‌نام در سامانه ثنا مستلزم استفاده از شماره تلفن همراهی است که به نام شخص متقاضی ثبت شده باشد؛ هرچند برخی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی این شرط را با انعطاف بیشتری اجرا می‌کنند.
همچنین تمامی افراد بالاتر از ۱۸ سال برای ثبت‌نام و دریافت کد ثنا باید به‌صورت حضوری به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنند. این موضوع برای سالمندان، بیماران و افرادی که با محدودیت‌های جسمی مواجه هستند، مشکلات قابل توجهی ایجاد کرده است.
در بخش دریافت کد رهگیری مسکن نیز نداشتن سیم‌کارت به نام متقاضی از چالش‌های اصلی به شمار می‌رود. افزون بر آن، برخی مالکان به دلیل نگرانی از پرداخت مالیات، از ثبت قراردادهای اجاره و دریافت کد رهگیری خودداری می‌کنند؛ مسئله‌ای که روند تمدید مدارک مهاجرین را با مشکل مواجه ساخته است.
گزارش‌ها همچنین نشان می‌دهد هزینه دریافت کد رهگیری مسکن از طریق برخی دفاتر خدماتی و کافی‌نت‌ها به موضوعی بحث‌برانگیز تبدیل شده و در برخی موارد هزینه‌های مطالبه‌شده تا پنج میلیون تومان نیز رسیده است.
از سوی دیگر، نبود برخی مالکان در ایران و دشواری دسترسی به آنان برای ثبت اطلاعات مورد نیاز، یکی دیگر از موانع پیش روی متقاضیان است. شماری از مهاجرین نیز در حالی به پایان مدت قراردادهای اجاره خود نزدیک می‌شوند که به دلیل عدم همکاری مالکان، هنوز موفق به دریافت کد رهگیری نشده‌اند.
در بخش بیمه نیز هزینه‌های بالا یکی از نگرانی‌های عمده متقاضیان عنوان شده است. بر اساس اطلاعات منتشرشده، هزینه بیمه سلامت برای هر تبعه خارجی حدود ۹ میلیون تومان برآورد می‌شود و یک خانواده پنج نفره باید نزدیک به ۴۵ میلیون تومان برای پوشش بیمه‌ای پرداخت کند.
کاهش سهمیه افراد آسیب‌پذیر از سوی اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی و کمیساریای عالی سازمان ملل متحد نیز از دیگر چالش‌های مطرح‌شده در زمینه دسترسی به بیمه سلامت است.
علاوه بر این، برخی متقاضیان بیمه تأمین اجتماعی از مشکلات فنی در سامانه‌های مربوطه خبر می‌دهند. به گفته آنان، اطلاعات شماری از اتباع در سامانه تأمین اجتماعی نمایش داده نمی‌شود و این مشکل در برخی موارد حتی پس از به‌روزرسانی اطلاعات نیز همچنان پابرجاست.
